Obowiązki spoczywające na kasjerze
Najczęstszym zawodem wykonywanym w Polsce po ukończeniu szkoły średniej, a nawet niekiedy i wyższej, jest praca w sklepie na stanowisku kasjera. Sklepów, sklepików, supermarketów i galerii handlowych jest w naszym kraju coraz więcej. Nasza gospodarka przestawia się głównie na usługi i dlatego też, potrzebne są osoby do pracy w usługach. Należy do nich wspomniany wcześniej kasjer. Głównym wymaganiem na przyjęcie do sklepu jest kontaktowość, uprzejmość i umiejętność rozmawiania z ludźmi. Dodatkowym atutem będzie umiejętność obsługi kasy fiskalnej. Choć wymagań jest niewiele, to zakres obowiązków potrafi przerazić. Kasjer przede wszystkim ma obsługiwać kasę, obliczać rachunki, spieniężać czeki, wydawać resztę i paragon. Poza tym, powinien udzielać na życzenie klientów informacji o produktach i możliwych rabatach. Powinien umieć się odpowiednio zachować w sytuacji, gdy spotyka awanturującego się klienta, wiedzieć dużo o reklamacjach. Jego obowiązkiem jest również sporządzanie raportu kasowego z transakcji przeprowadzonych podczas jego zmiany. Często też ponosi on odpowiedzialność materialną za ewentualny brak lub nadmiar gotówki w kasie. Praca na stanowisku kasjera, wbrew obiegowej opinii jest bardzo ciężka i wiąże się z dużą odpowiedzialnością.
