Jesteśmy i działamy dla klienta. On tutaj jest najważniejszy
Prowadząc biuro rachunkowe bardzo szybko przekonamy się, że to nie my jesteśmy tutaj najważniejsi. Tutaj najważniejszy jest klient. Mimo tego iż umowa rozpoczynająca współpracę, tworzona jest przez właściciela biura rachunkowego, nie oznacza to, że jest tutaj stroną dominującą. Klient bowiem dokonuje wyboru, to on nas poszukuje na rynku, zapoznaje się z umową i dokonuje ostatecznej decyzji. Ponadto cała współpraca opiera się na dążeniu do zaspokojenia potrzeb klienta. To on tutaj wyznacza priorytety, nadaje bieg różnym rzeczom i sprawą. Jeśli nie ma możliwości lub też czasu, aby pojawić się w biurze, wówczas biuro przyjeżdża do niego. Jeśli współpraca, nie spełni oczekiwań klienta, wówczas umowa zostanie rozwiązana. Opinia negatywna, zostanie zapewne zamieszczona w internecie. Dlatego też, biura rachunkowe, dokładają wszelkich starań, aby współpraca była owocna, na wysokim poziomie. Wszystko to dla klienta, bez którego tak naprawdę, biuro by nie istniało. Biura rachunkowe coraz częściej stawiają na jakość jak i ilość oferowanych usług, a także na uprawnienia jak i odpowiednie wykształcenie pracowników. Dzięki tym aspektom, mogą świadczyć szeroki zakres usług, co pozytywnie wpływa na opinię klientów.
